從嚴(yán)從細從實做好服務(wù)保障 確?！皟蓵逼陂g安全供水
1月9日至12日，孝感市七屆人大五次會議和政協(xié)孝感市七屆三次會議隆重召開，為全力確保2024年我市“兩會”期間安全供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，減少和降低各類突發(fā)性供水故障發(fā)生，公司成立安全供水保障領(lǐng)導(dǎo)小組，全面啟動應(yīng)急預(yù)案，為“兩會”安全供水保駕護航。
一是各水廠進行安全生產(chǎn)專項檢查。在“兩會”召開前夕，安全供水保障領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)安全檢查組，按照“全面排查治理隱患，保障兩會用水安全”總要求，對三水廠開展了全面安全隱患排查，針對凈水設(shè)施、機電設(shè)備、供電線路進行維護和保養(yǎng)，并明確各水廠要將供水安全放在首位，認真落實安全生產(chǎn)防范措施，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)，確保每一滴水的潔靜、安全。
二是加強“兩會”駐地供水設(shè)施巡查。為了保證會場及會場駐地酒店安全供水，公司客戶服務(wù)部在會議前夕對市行政中心及宇濟大酒店周邊管網(wǎng)進行了深度檢查，并對沿線管道水壓進行了測試，密切關(guān)注沿線管道的供水連續(xù)性。
三是24小時安排專人值班監(jiān)守。為確保會議順利進行，公司周密部署、分工明確，制水、供水和生產(chǎn)、調(diào)度及搶修人員24小時晝夜值班。于此同時，安排專人駐守酒店，確保出現(xiàn)重大險情或突發(fā)事件時，做到快速反應(yīng)、及時應(yīng)對、科學(xué)處置、保障供水；調(diào)度中心實時監(jiān)測全市供水運行情況，實施科學(xué)調(diào)控，在滿足高峰供水的同時，平衡管網(wǎng)壓力，避免冬季管線爆裂事故；運行維護部合理調(diào)配搶險人員，提前準(zhǔn)備搶修材料，力爭在最短時間內(nèi)迅速解決突發(fā)供水問題；客戶服務(wù)部保證供水服務(wù)熱線暢通，做好"兩會"期間的應(yīng)急響應(yīng)。
市自來水有限公司作為“兩會”供水保障負責(zé)單位，供水責(zé)任重大，在澴川國投及九度城服集團的精心組織下，切實落實市委關(guān)于做好“兩會”期間籌備保障工作要求，圓滿完成兩會期間的冬高峰供水安全任務(wù)。
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